NEWSお知らせ・ニュースリリース
- 2025年2月27日 お知らせ
生命保険乗合代理店業務品質評価運営の評価取得について
マニュライフ・ファイナンシャル・アドバイザーズ株式会社(代表取締役:堀井享、本社:東京都港区)は、生命保険協会による乗合代理店業務品質調査の結果、評価基準の基本項目を
すべて達成しました。(2028/3/31迄有効)
お客さまにより安心で品質の高いサービスを提供すべく、当運営に賛同し調査申込を行い、
協会の査定を受けたものです。
◆業務品質評価運営とは◆
「業務品質評価運営」とは、生命保険協会(以下、協会)が主体となり、「業務品質評価基準」に基づいて生命保険乗合代理店(以下、代理店)の業務品質向上をサポートする消費者のための取組みです。
代理店・生命保険会社・消費者団体の代表等で構成される検討会にて、消費者にとって理想的な代理店に求められる取組が、「お客様対応」、「個人情報保護」、「代理店の管理体制」等の観点から「業務品質評価基準」としてとりまとめられました。
当運営の一環として、代理店は協会による「業務品質調査」に申し込むことができ、調査の結果、「業務品質評価基準」の基本項目をすべて達成した代理店が協会ホームページにて公表されます。
業務品質評価運営に関する詳細は、協会ホームページよりご確認ください。
https://www.seiho.or.jp/quality/
- The growing field is here.
- 成⻑するフィールドがここにある。